Mazarrón Country Club Dette et contrôle de la dette

DÉBITEURS

Pour moi, cette histoire commence avec la liste des débiteurs pour une AGA. Pour être

honnête, le montant total des débiteurs, à première vue, semble terrible et constitue une

préoccupation majeure à plus de 850K€ et c'est pourquoi je me suis impliqué pour la première

fois avec les débiteurs sur notre formidable urbanisation du Mazarron Country Club.

Permettez-moi d'abord d'expliquer la composition de la dette totale, elle n'est pas aussi

mauvaise qu'il n'y paraît à première vue. Mes excuses à certains des propriétaires qui sont ici

depuis plusieurs années et qui connaissent déjà ce dossier, mais nous avons un certain nombre

de nouveaux propriétaires qui ne connaissent pas le contexte.

Contexte

Je crois savoir que lorsque le constructeur original Huma a été mis en liquidation à la suite du

crash financier de 2008, 3 manzanas n'étaient pas terminées et sont toujours en état de

marche. Il s'agit des Manzanas 38, 39 et 40 qui sont tout autour de l'arrière de l'Urbanisation

ainsi que 20 parcelles sur le Manzana 23

L'une des nombreuses choses que Huma a faites a été de créer une "société écran" appelée

Thader, qui n'a ni adresse de bureau, ni site web, ni coordonnées, ni détails sur ses

propriétaires ou ses directeurs.

La propriété de ces 3 Manzanas et des 20 parcelles de Manzana 23 a été transférée à cette

société, qui a ensuite été confrontée à de nombreux embargos de la part de l'Hacienda, des

départements de la sécurité sociale et de nombreux fournisseurs et clients.

Comme vous le savez sans doute, toutes les propriétés et parcelles du MCC sont soumises à

une taxe communautaire.

Cela signifie que ces 3 Manzanas, les 20 parcelles de Manzana 23 et les parcelles vides

restantes appartenant à des banques et à des entreprises doivent toutes payer les frais

communautaires mensuels et que cette dette en cours représente aujourd'hui 92 % du total des

débiteurs, et ce chiffre ne cesse d'augmenter.

Ce Thader ne doit pas être confondu avec l'autre entreprise de construction au nom très

similaire qui a construit de grands centres commerciaux comme Thader en face de Nueva

Condominium à Murcia.

La situation

La gestion des débiteurs est un domaine de responsabilité qui prend beaucoup de temps et qui

est parfois difficile.

Au moment de la rédaction du présent rapport, plus de 950 courriels ont été envoyés et 750

reçus sur une période de 11 mois, en plus des courriels envoyés et reçus par le bureau.

Lorsque, pour quelque raison que ce soit, un propriétaire manque un paiement, il reçoit un

courriel lui faisant savoir que le paiement qui nous est destiné n'a pas été reçu.

Au fil des ans, nous avons rencontré à plusieurs reprises des propriétaires qui ont eu des

problèmes avec leur banque et qui ont vu, pour une raison ou une autre, leur compte gelé.

La première fois qu'ils l'apprennent, c'est lorsqu'ils reçoivent un courriel de notre part.

Ensuite, malgré les efforts des propriétaires, il leur a fallu des mois pour résoudre le problème

et, dans certains cas, le manque d'aide de la banque a été surprenant et décevant.

Eau

A cause de la façon dont nous recevons et payons notre eau potable d'Aqualia, nous sommes

également responsables de la gestion de toute dette d'eau en cours.

Une fois de plus, dans de nombreux cas, la première fois que les propriétaires savent qu'ils ont

une dette, c'est lorsqu'ils reçoivent un courriel de notre part. Au cours des dernières années,

nous avons travaillé sur certaines des dettes historiques pour lesquelles un paiement a été

manqué et dont le propriétaire n'était peut-être pas au courant. Un certain nombre de ces cas

se sont produits lors d'un changement de propriétaire, lorsque la facture d'eau était due

pendant cette période.

Le dernier problème que nous avons rencontré est que, pour une raison inconnue, la banque

Caixia a décrit le paiement à Land Rental/Fincas Alquileres au lieu de Agua ou Aqualia.

Il a été conseillé à certains propriétaires de retourner la domiciliation car on ne savait pas à

quoi elle servait. Comme vous pouvez l'imaginer, cela a causé une certaine confusion et un

travail supplémentaire pour les bénévoles, car il est compréhensible que certains propriétaires

aient pensé que leurs frais de communauté avaient été prélevés deux fois.

Finalement

Je suis très heureux de dire que nous avons une propriétaire qui consacre énormément de

temps et d'énergie à réduire le nombre de débiteurs et, dans la grande majorité des cas, à aider

les propriétaires à résoudre leur problème.

Il y a un petit nombre de propriétaires qui, pour une raison quelconque, ne paient pas leurs

redevances communautaires ou leurs factures d'eau, et ce nombre diminue lentement. Nous

poursuivons activement ces propriétaires.

J'espère que cela donne une idée du niveau de travail bénévole qui est effectué et du temps qui

est consacré à la gestion et au contrôle des débiteurs dans le cadre de notre urbanisation.